FreshVoiceの利用・導入メリットは、まず音質及び画質が非常に高いので、実際に対話をしているような感覚で話すことができ、商談の時や営業トークなどでも非常にFtoFでの親密が取れた会話が実現できます。またセキュリティが強化されていると言われるので、テレワークなどの外部から狙われやすい環境の中でも手軽にWEB会議ができる点も魅力的です。会議中にネットワークのエラーなども起きた経験がないので、安心して利用可能です。

FreshVoiceを導入に至った背景は、テレワークの負荷が増加する中で、取引先との打ち合わせもWEB会議で行うことが増え、打ち合わせの中でお互いの顔が実際に直接会うときと同じように鮮明さを重視するようになったため、より高品質な打ち合わせを求める機会が増えたことで、FreshVoiceを導入する背景に至りました。

まずイニシャルコストが非常に高く感じました。初期導入時だけでも10万円のコストがかかります。サポートなどは手厚いのでいいですが、月額でも最低1万5千円かかるので、正直維持費も高いとなると継続していくのが非常に困難です。それ相応のメリットがないと利用ユーザーへのメリットが必要なのではないかと感じます。 同時アクセスも最低５人と制約が多いので、もう少し全体的にユーザーフレンドリーに導入できる方がいいと感じました。

テレワークが多い企業や外部との交渉や営業など、しっかり相手との対面ベースで会話をする環境を構築したい。FtoFの仕事を大切にしたい方には、非常にヒットするサービスです。お互いの声や画質を重要視する仕事環境が必要な企業様には非常に利用メリットが高いサービスです