まずは、非課税所得であること。税金として徴収されないだけでもメリットであるが、会社と個人で金額負担することで、最大設定金額の半額を負担するだけで、昼食代には十分な金額を利用できる。また、iDの電子マネーとして使用できるため、多くのお店で利用が可能であることから幅広いお店の選択ができ、会社側では利用履歴を見ることができないのもプライバシーの観点からも利用を加速できる要素である。

オフィス移動にあたり、カフェテリアスペースが利用可能になった。ウオーターサーバー設置やコーヒーマシンのほかにチケットレストランの導入を同時に行っていた。根本的な導入背景は不明だが、恐らく、カフェテリア内の福利厚生充実をさせたいの目的と考える。

利用できるお店が幅広いのは確かだが、地方企業など、ローカルなお店に対応していないので、大都市だけでなく、地方でも利用できるようにサービス対象の店舗の追加をしてほしいです。首都圏集中での仕事を避けたり、リゾートワークの促進も鑑みて、この改善点は力を入れて検討していただきたい

お弁当制を採用している企業にはおすすめしたいかなと思います。お弁当のメニューに飽きや食べたいものがないなど、利用者が離れていくと、会社側の利用料も損失となり、利用者側も会社の福利厚生に満足感を得られません、チケットレストランの採用により、本課題が解決に繋がると考えます。