スマホ等で簡単に名刺の検索ができるため、外出先でもお客様に電話やメールをする際に名刺から連絡先を確認できる。名刺入れを紛失してお客様の個人情報を流出することがない。名刺の枚数が増えてくると、管理と保存がしにくくなるが、嵩張ることなくすぐに検索できる。

お客様の個人情報流出対策として導入をした。過去に記憶媒体を紛失した事例が発生し、名刺も同様に紛失することでお客様の個人情報を秀出してしまうリスクにつながることが想定されたため、導入を検討した。

私が勤めていた会社では専用のスキャナーで読み込んでいたため、お客様から名刺を受け取って会社に戻るまでは名刺を紛失する可能性がある（現在はスマホでも読み取れるようになっています）。AI機能も付いているが、名刺フォーマットは会社によって異なるため、お客様情報をある程度手入力する必要がある。

営業職の方は必須のサービスだと思いますが、SANSANでないとできないサービスがある話ではないため、コストやユーザビリティで類似サービスを選定するのが良いと思います。また、さまざまなイベントに顔を出す自治体の方もこれまでの関わった方との名刺交換はあると思うので、いつどのイベントでお会いした方かを管理する時にも有効だと思う。