社内だけでなく社外とチャットでやり取りができる点です。部署・案件・顧客ごとの関係者だけのグループで情報を管理しながら、情報共有をスムーズにできます。通信は最高レベルの暗号化方式を、採用しており、どの企業でも導入できる情報管理体制を徹底しています。

国内利用者数NO.1のビジネスチャットツールだというので、インストールしました。

タスクのりマインド機能がありません。タスク管理機能があり、チャットワーク上で業務を依頼できることは、非常に便利ではありますが、受け取ったタスクをポップアップなどで、リマインドする機能がついていません。そのため、しっかりとタスク一覧を確認していないと、漏れてしまうリスクがあるというのが、不十分な点です。

チャットワークはチャットワーク株式会社という日本企業が、提供するサービスなので、日本企業にとっては、使いやすく、煩わしい英語対応などの必要がありません。サポートも当然日本語対応になりますから、国内導入企業も多いため、その信頼性が高いことも特徴です。