結論から申し上げます。 社内、社外のコミュニケーションが一気に活性化されます！！ これまでメールや電話で社内、社外のコミュニケーションを行っていました。 出社をしている頃は実際に対面で会話したり、雑談をしたりなどできていましたが、 コロナ禍では在宅勤務となり、メールや電話でのコミュニケーションに限界を感じました。 働き方は大きく変わり、オンラインとオフラインのハイブリッドな働き方が主流となりつつあります。 クラウドサービスにセキュリティ観点の不信感を抱かれている方がいらっしゃるかと思いますが、 ChatworkはAWSをプラットフォームとして利用しており、データセンターは日本国内リージョンです。 官公庁や金融機関でも導入実績がある製品なので、安心して導入できます。 また、ビジネスチャットは外国産サービスが多い中、Chatworkは国産サービスです。 サポートも手厚いのが特徴的です。 UIがIT初心者向けでありながら、API連携によるサービス連携が可能なため、初心者〜玄人の方まで幅広く利用が可能です。

社内、社外コミュニケーション不足を補うツールを探していた。

Chatworkには3つのプランがあります。 フリープラン（無料）、ビジネスプラン（有償）、エンタープライズプラン（有償）。 フリープランは無料で利用できるプランなので、機能制限があるのは仕方ないのですが、 グループチャットの参加制限が累計14グループチャットから7グループチャットに減り、 すぐに上限がきてしまいます。。 累計１４グループチャットに戻ると嬉しいです。

以下に当てはまる会社様におすすめしたいです！！ ・社内、社外コミュニケーション不足を感じている ・メールお決まりの作法が煩わしいと感じる ・気軽に取引先とコミュニケーションを取りたい ・ビジネスチャットの検討をしているが、ITリテラシーが高くない会社のため、簡単に利用できる製品がいい ・ビジネスチャットを先ずは試してみたい（フリープラン、トライアルプランがあります） ・在宅勤務になり、雑談が減った。。（雑談グループチャットを作成することで盛り上がります！）