利用している企業が多いため、他企業様への捺印依頼を実施する際に「クラウドサインでの締結を希望」とお伝えすることで、電子契約ツールの中でも抵抗を感じられずに締結が進められている印象です。また、メニューに表示されている内容が5項目しかなく至ってシンプルなので、確認しなければならない書類数が即座に把握できるのもメリットに1つだと思います。

よく聞く話ではありますが、捺印のためにオフィスへ行くことを課題と感じ、特に2020年のコロナ禍でリモートワークを推奨する中、一部バックオフィス業務がオフィスでしか出来ないをの改善すべく電子契約ツールを検討しました。

UIが少々わかりにくいのか新しい書類の送信行為をリテラシの低い従業員に依頼した際、誤送信や不備が生じるケースが見受けられます。決して難しいことを行っているわけではないものの、誤送信や不備が生じてしまうのは 送信までのステップやUIを改善することで事故も防げるのではないかと思うので、ユーザーテストを実施していくなどしてサービス向上を依頼したいです。

捺印のためにオフィスへ行っている方がいらっしゃる企業、全社的にリモートワークを推奨する企業は率先して導入いただきたいです。未だに書面での契約締結を希望されると、時代にマッチしていない企業だと勝手にイメージがつき、その会社への印象が低下します。業務の効率化を図る上でもペーパーレス化、デジタル化はお金を払って推進していくべきだと思うので、レガシーな企業様は一度無料トライアル検討してもらえればと思いますね。