Conductor CRMの特長

1. 特長 1社員のメールを読み込むだけで顧客情報を管理できる
   社員のメールをAIが読み取ることによって、顧客一覧とコミュニケーション情報を自動抽出します。他のCRMでは必須となる情報入力を無くし、メールのやり取りを行うだけで顧客情報を登録できます、また、情報が変更・進行された場合もメールから読み取り、自動で更新します。
2. 特長 2AIによる感情分析や連絡アラート機能が搭載されている
   Conductor CRMのAI機能は、顧客と社員のメールでのコミュニケーションから顧客の感情を分析し、5段階に可視化します。そのため、関係は良好か、クロージングはうまくいっているかなどの指標になります。また、連絡すべき顧客もメールから読み取り、アラート機能で通知してくれるため、営業の優先順位の指針となります。
3. 特長 3見込み客管理や問い合わせ管理によるリード管理が可能
   コールセンターへの問い合わせ、セミナーや展示会の来場者情報など、見込み顧客の基本情報を管理できるだけでなく、顧客からの問い合わせ内容をカテゴリーや重要度、期限などに分類できる問い合わせ管理機能も搭載されています。問い合わせ管理は、顧客情報と結びつけて管理されるため、整理が煩雑になることもありません。