※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。

Adobe Audience Managerは、アドビ株式会社が提供するDMPです。本製品では、Webサイトやソーシャルメディアといったオンラインデータだけでなく、POSレコードやCRMデータなど、オフラインデータの取り込みも行い、顧客の全体像の把握をサポートします。また、優良顧客の行動データを解析し、それを元にどの程度の見込み客が存在しているのかを把握することが可能。そのほか、報告配信時にA/Bテストを実施することで、効果的な広告デザインや優良顧客の特定を支援します。

サービスの特長

特長 1オンラインとオフライン双方のデータを容易に集約・統合することが可能
本製品では、顧客の全体像を的確に把握するために、Webサイトやソーシャルメディアといったオンラインデータだけでなく、POSレコードやCRMデータなど、オフラインデータの取り込みも行います。オンライン・オフラインの双方から取り込んだデータは自動的に集約・分類されるため、マーケティング施策の立案・実施に役立てることができます。
特長 2優良顧客の行動を解析し、新規見込み客の獲得を支援する機能を標準搭載
Adobe Audience Managerに標準搭載されたlook-alike（類似モデリング）機能を活用することで、現在自社サービスを頻繁に利用している優良顧客の行動データを解析し、それを元にどの程度の見込み客が存在しているのかを把握することが可能。オーディエンスを拡大するためのより正確なターゲティングを行えるようになります。
特長 3広告配信時にA/Bテストを実施し、効果的なデザインや優良顧客の特定を支援
最も効果のある配信先、あるいはコンバージョンにつながるデザインを特定するために、広告配信時にはA/Bテストが実施されます。広告の配信先ごとの反応を比較したり、複数パターンのデザインによる反応の違いを解析することで、効果的な広告デザインや優良顧客の特定を支援します。