時間をかけずに無料でアカウントを作成でき、アカウントを作成できしだいすぐに沢山のサービスを利用できるところが素晴らしい。特にFormは簡単にアンケートを作成して、そのアンケートフォームのURLを作成でき、それをアンケートに回答して欲しい人に共有するだけで手軽にアンケートが取れるのが秀逸だと思う。

会社内で自主的な事業創造活動を行っており、その活動の中で検討しているサービスのユーザー調査を行うこととなった。その中でユーザー一人一人にアンケートを行う必要があり、そのアンケートをGoogle Formで作って実施した。

Formの制限が結構あり、そのカスタマイズもできるということなのだが、そのカスタマイズのノウハウをもっと多くの人が手軽に入手できるようにヘルプやUIを工夫していただけるとさらに利用者が増えると思う。例えば利用料を取ってサブスクみたいにして、アドオンのサービス展開するとか。

新しいサービスやプロジェクトに携わっている人やチームであれば、PoCのようなユーザーに意見を聞きたいと思う場面は多々あると思います。その時に、早く聞きたいを内容のアンケートを作成でき、すぐに対象に展開でき、さらに、収集したアンケートの簡単な集計が自動的にできる機能もあるので、余計な雑務に煩わされることが無いのもポイントです。従って、トライアンドエラーでプロジェクトを進めている方には使えると思います。