「ファースト・システム」であることです。「ファースト」フード店でハンバーガーを注文して受け取るスピード感で、自社に適した「システム」をノーコードで構築できます。そして、そのシステムは随時改善が可能です。弊社の場合、別途記載の課題を受けて当初は他社製の別ツールを導入しましたが、全社最適の観点での改善や個別要望に柔軟に対応できずに頓挫しました。kintone導入後は、現状に即したフローでシステム構築し、随時改善を進めています。高速でPDCAを回し続けられることがkintone最大のメリットです。

kintone導入前、見積・注文や受注・売上といった案件管理に課題がありました。具体的には、見積承認や受注報告等（フロー情報）を社内メーリス上でやりとりし、それらの一覧情報（ストック情報）をExcelやスプレッドシートへ転記し管理していました。その結果、メールの見落としや報告漏れ、転記漏れ等が発生していました。さらに、組織規模が拡大していた為、従業員数の増加や案件数増加も相まって、業務上のコミュニケーションが難しくなってきていました。

「kintoneアプリを構築する際の心得」的な情報発信がもっと充実すると良いなあと感じてます。機能的なマニュアルはとても充実していて安心です。その上で、社内DXを進める上で、例えば、「どんなマスター情報をアプリ化して、他のアプリとどう連携させて、その際にどんな制約条件があって。。。」といった参考情報があると、社内でkintone活用人材を育成する際にも役立ちそうです。

「二重入力が発生している」「欲しい情報が見つからない」「情報を意思決定に活かせていない」といった課題を抱える方にピッタリだと思います。弊社では「One fact, One Time.（一つの事実は一回だけ入力）」というコンセプトを掲げて、kintoneを基盤に社内情報を整理整頓し、DX推進中です。