基本的な機能は一般的なヒートマップツールと変わらないが、セッションリプレイ機能という、サイトに訪れたユーザーの活動を録画することができる機能が魅力的です。クリック、マウスの動き、スクロール、フォーム上での動きをユーザーごとに計測できます。 コンバージョンに至ったユーザー、コンバージョンに至らなかったユーザー、使っているデバイスなどでフィルターをかけることができ、ユーザーの動きや心理をより深く理解できる点です。

導入プランが無料のものからあったので、まずは無料でとりあえず登録し、使い慣れてきた頃にもっと分析を細かくしたいと思いそのまま有料のプランに変更しました。他のヒートマップツールも見ましたが、比較的お手頃なお値段だったので導入に至りました。

あくまでページごとの最適化や改善、解析のみが可能なため、サイト全体での分析ができない点です。該当ページから別のページに移動した際の遷移が見れないので、行動のつながりを把握しづらくサイト全体での1ユーザーの行動分析はしづらいです。

LP訪問からCVまでのユーザーの行動や離脱ポイントを細かく分析できるので通販会社などにおすすめです。そのほかにもCVに至るまでにページ内でポップアップやイベントを多数設けているサイトや企業様にはおすすめです。