Web解析を行うツールと顧客への体験を提供するツールが一体となっており、Web解析で得られた情報や自社データと連携して、顧客への体験をカスタマイズできることです。またUIがわかりやすく、システム担当者ではなく現場のセールス担当が自分自身でこのツールを使って改善施策をテスト、修正することが可能です。

自社製品をユーザーに利用してもらうために、効率的なインサイドセールスを行う必要がありました。

アップデートの頻度も多く、適切なサービスを提供している反面、そのサービスに関する説明や情報が足りていない。また活用事例の充実も望まれる。また、導入検討企業向けのフリープランは制約多いため導入検討しづらいことがある。

高価なデジタルマーケティングツールを導入しているが、成果に結びつかない担当者はぜひ検討していただきたい。安価な値段で効果を出せるツールであると実感してもらえると思います。また契約者には担当がつき、施策の実行から改善までサポートしてくれる体制も整っているのも良い点です。