1ユーザー（利用ユーザー）あたりで月額課金制なので、導入時のサーバーのハードウェアやソフトウェアの購入などの初期投資が不要な点。パソコンやインターネット回線があればすぐに利用できる点。場所を選ばずに日報の作成や顧客情報の更新、案件管理などが可能な点。メンション機能があり、連絡の漏れを防ぐことができる点。

組織力の向上を図るべくチーム（メンバー）連携しての報・連・相を図れるアプリ（デバイス）の利用を検討しておりました。以前はラインで業務連絡を図っておりましたが、ラインでは仕事とプライベートでの利用の隔てが難しいことに少し疑問を抱いておりました。知人に相談したところ、知人の会社では「Chatter」を使っていて便利だから、とのことでこちらを紹介してもらい、始めるきっかけとなりました。

長い間chatterを確認できていないと案件が埋もれてしまって”通知”からは見えなくなってしまう点。（＊現状20件程度しか見れない。過去の１chatterを掘り返す機能などがあると、尚便利かなと感じる）

①営業職の働き方で悩んでいる会社や、社内コミュニケーションの重要性を感じつつも具体化できていなかったり、実際に取り組みができていない会社。 ②営業支援や顧客管理に重きを置いている会社（MAとCRMを連携するメリット、MAツール成功のポイント BtoB企業からMAが注目される理由など、さまざまなテーマで営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)やMAに関する情報が可能）