様々なコミュニティを作ったり、チャット機能があったりすることで部門が違う人同士のコミュニケーションのきっかけとなっている。技術ごとのコミュニティでは活発な議論が交わされており、幅広い情報共有にも役立っていると思われます。また、仕事に関することだけでなく趣味や地域についてのコミュニティも多く存在しており、よりフランクなコミュニケーションを取れる場所ともなっています。仕事外の親睦を深めるのにも役に立つと感じました。

社内のコミュニティサイトを導入することになり、マイクロソフトの製品を多く導入しているためYammerを導入することとなりました。

会社についてあまり良くないコミュニティが作成されていることもあり、コミュニティ作成についての制限等の機能があるとよいと感じました。 Yammerを利用する人にもばらつきがあり、利用促進のサポートを受けていましたがあまり劇的な効果はなかったように思います。大きな組織での利用促進についての部分を改善していただけたらもっとよくなると感じています。

ある程度の規模があり、部門の垣根を超えた関わりや雑談の機会を作りたいと思っている組織におすすめできるのではないでしょうか。自由度が高い分、利用者のネットリテラシーは必須だと思われます。元々ネットリテラシーがある人たちが使う分には問題ないが、そうでない場合導入教育等は必要になるのではないかと感じました。