それまでメールマーケティングや一括送信といった業務を行っていませんでしたが、それでも操作性に困ることなく、予約配信やHTMLメール配信などやりたいことが実現できました。シンプルな操作性で、初心者でもあれこれ迷うことなく使えるのがグッドポイントだと思います。また、送信数、開封率、リンククリック率など改善に活かせるデータがかんたんに閲覧できたのもよかったです。

　自社ECサイトの運用に携わった際、購入者のアンケートデータ収集のためにメール送信システムが必要となり配配メールを導入しました。まだまだ配信母数が多くなかったため、機能としてもミニマムのもので十分で、そういった意味で配配メールがニーズにマッチしていました。

特段困ったことはありませんでしたが、わがままを言うとメール配信やメールマーケティングをさらに加速させていくために、自社にないノウハウやTipsを取り入れられるような仕組みがあるととても良いと思いました。自社の課題ですが、顧客の声を収集するだけでなく、次のステップであるリピート購入や、未購入者の後押しとしてメールを活用したいので、伴走いただければとても心強いです。

BtoB、BtoC問わず、自社の顧客が一定数いる企業にとっては広くおすすめできると思います。操作画面のUIも複雑なものではないので、あまりメール配信に慣れていない方でも問題なく使えます。売上最大化に向けて、顧客とのコミュニケーションを重視されている、その手段としてメールが有効であるケースであれば使う価値ありだと思います。