やはりかなりの低コストと東証一部上場企業GMOグループというブランドのネームバリューからの信頼性、機能性の3つを兼ね備えている点でしょう。同じ名前で独自ドメインサービスやレンタルサーバーも運営していたり電話とメールで24時間サポートに対応していたり等、安定感は随一です。

メルマガ配信を行う際にお試し利用していました

まず、24時間サポートの電話は非常に繋がりにくいです。こういった大企業のサポートセンターあるあるかもしれませんが、オペレーターの増員等でもう少し何とか繋がりやすくして頂きたいです。そして、管理画面のUIの使いずらさとポップアップ画面が乱発する仕様も是非改善して頂きたいです。

大企業運営の信頼性やセキュリティ面を重視したい方、低コストでメール配信を運用したい方におすすめです。ある程度名が知れている企業ですし、アピールポイントにもなると思います。また、既にお名前.comさんの独自ドメインやレンタルサーバーを利用している方がメール配信サービスを利用するならこちらが最適でしょう。