Outlook等を使用している企業は今すぐにGmailに変更すべきだと思います。メリットとしましては圧倒的な使いやすさです。UI/UXが非常に優れているので、パソコン初心者でも使いやすく、個人のメールアドレスとしても最適だと思います。見やすさ、使いやすさが最大のメリットだと思います。

社内のメールシステムがOutlookからGmailに変更したため

特に改善点はありません。まれにメールをアーカイブしてしまうため、そちらの機能は必要あるのか？と疑問に感じることはあります。他のGoogleアプリの連携がし易いため、Google依存になってしまうのがちょっと微妙に感じる人がいるのかもしれません。

全ビジネスパーソンにおすすめのメールサービスです。導入していない方は今すぐに導入してほしいとも思います。個人・法人メールアドレスはGmailにすべきと心から言えます。シンプルな機能で無駄が無いため、ミニマリストの方は好んで使用するかもしれません。