使用感としてまず挙げられるのは、直感的な操作がしやすいことです。例えば初めてOutlookを使う方に、ファイル添付の方法を教えるとき。他のメッセンジャーアプリなどは、添付→PCや外付けSSDを選択→ファイルを選択。と、遷移が非常に多くなり、分かりにくいことが多いのです。しかしOutlookであれば、デスクトップ上にあるファイルをドラッグ＆ドロップにて添付が可能です。さらに対象のファイルをコピーして本文中にペーストするだけでも張り付きます。高度な操作を求められない間はこれで事足りてしまうので、メッセンジャーアプリを始めて使う人には非常にありがたい仕様になっています。

どこの会社のPCにもプリセットで入っていることが多く、他のマイクロソフト製品との相性も非常に良い。

不満があるとすれば、PW更新頻度が非常に高く、一度PWを忘れてしまうと自身のMicrosoftアカウントからしかPWを設定することが出来なくなります。そうなってしまうと、PWを紙やテキストファイルに保存するなど、極めてアナログ的な管理が求められてしまいます。提案するとすれば、PWの再設定は、その場で任意のメールアドレスを入力し、指定されたメールアドレスへPWの再設定フォームを送信する形が利便性も高く、Microsoftアカウントに設定したメールアドレスを探す無駄な時間も省けるのではないかと考えます。

かなり直感的な操作が可能になるので、派遣社員で現場運用を行っているなど、就業してすぐにメッセンジャーアプリを使用する可能性がある職場には導入しても良いかと思います。あらゆる機能が利用できるので、高度な操作やファイルの振り分けについては、ネットにも多くの情報があるので参考にできるサイトは非常に多いと思います。