近年における新型コロナウイルス急拡大による影響で、非接触型会計システムが急速に普及しており、多くの決済サービスが登場した。なかでも、AmazonPayは、Amazonによる世界水準のセキュリティのもとで、安全に利用することができ、必要なのはAmazonのアカウントのみ。お会計には、QRコードを見せるだけで、現金よりもスピーディーで、かつスマートに決済可能。引き落としの際には、クレジットカードだけでなく、Amazonギフト券も利用できる。Amazonマーケットプライス保証が使え、万が一、不正利用があった場合には、不正利用の申立てもできることから、非常に利用しやすいサービスであるといえる。

いまや大勢の方々がキャッシュレス決済を利用しており、都市中心部に限っては、お札や小銭でお会計をすることの方が珍しくなったのではないだろうか。テクノロジーの発展により、高級店を除く、すべての決済システムが無人となるのも時間の問題である。当方においても、その高い利便性からキャッシュレス決済を利用するに至っている。なかでも、慣れ親しんだAmazonのサービスであるAmazonPayを、Amazon内での商品の購入だけでなく、キャッシュレス決済としても利用している。

AmazonPayを、キャッシュレス決済に限って評価するのであれば、他の競合他社と比較して、まだまだ知名度に欠けると感じる。当方も、キャッシュレス決済に使用するのは、QuickPayやPayPayなどが主力で、AmazonPayは滅多に使用しない。問題点は、利用できる店舗がいまいち少なく、利用する旨味も乏しいということ。サービスが使えなければ利用する顧客も増えないし、利用する旨味がなければ他社にも負けてしまう。それゆえ、知名度の向上とサービス改善による利用顧客の獲得が喫緊の課題であるといえる。打開策としては、AmazonPayの決済サービスを利用するお客側と、AmazonPayの決済サービスを導入する店舗側の両方に、別途、AmazonPayを利用する上での旨味（サービス）を設けること。これが、私がAmazonに求める改善ポイントである。

最近は、キャッシュレス決済にてお会計ができるお店が急速に増えてきております。キャッシュレス決済は非接触でお会計ができるため感染症対策になりますし、なによりスマートにお支払いをすることが可能です。従来のお会計だと、わざわざお財布を出して、お金を数え、お釣りを受け取らなければならなかったのが、いまではスマホ一つでお会計ができます。もっとも、Amazonを普段からご利用している方には、このAmazonPayが非常におすすめです。、既存のアカウントで利用することができますし、なによりAmazonのサービスにはお詳しいかと思います。この機会に是非ともいかがでしょうか。