※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
NICEは、NICEが提供するRPAです。コールセンター業務に特化した製品で、「NEVA」というバーチャルアテンダント(AI秘書)が企業のシステム、プロセス、ポリシーなどの情報を取得・分析し、最適なタスク処理を行います。NEVAはチャットによるコミュニケーションも取ることができ、指示や依頼を行うことも可能です。NICEは50万台以上のロボット開発と400社以上に販売実績があり、エベレストグループからリーダーの評価を獲得しています。業務プロセスにおける非効率な箇所の発見、ワークフローの最適化、自動化処理の効果測定をすべて行うことができるため、業務自動化のPDCAサイクルをNICEで一貫して行うことができます。

サービスの特長

  1. 特長 150万台以上のロボット開発経験があり、エベレストグループから最高評価
  2. 特長 2AI秘書が業務を自動遂行、チャットによる依頼も可能
  3. 特長 3業務自動化のPDCAサイクルを絶えず回すことができる

料金・プラン

初期費用・月額費用
問い合わせ
価格については問い合わせください。

基本情報

ソフト種別
クラウド型ソフトパッケージ型ソフトオンプレミス型ソフト
トライアル有無
ありなし
推奨環境
PCブラウザPCアプリ(Windows OS)PCアプリ(Mac OS)スマートフォンアプリ(iOS)スマートフォンアプリ(Android OS)スマートフォンブラウザ
基本的な機能
ノンプログラミング自動化設計プログラミング言語を用いた自動化設計レコーディング機能手動起動設定ダッシュボード機能実行状況ログ管理システム連携スケジュール設定リポジトリ管理アクショントリガー設定ワークフロー設定
セキュリティに特化した機能
ユーザー管理デバイス制限ファイル暗号化SSL・AES暗号化アクセス権限機能クレデンシャル管理二段階認証IPアドレス制限
その他サポート
無料アップデート無料サポート多言語対応
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情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
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