知名度が高いことからフォーラムでのQ&Aが多く疑問点の解消が簡単。またyoutubeなどにも動画でシナリオ作成の方法などがあることが便利。プログラミングをしたことが無い人でも講習などを受ければ動作させることができ、直感的にシナリオを作成できることがメリット（Uipathのように変数の宣言などもないので躓きづらい）またほかの人が作成したシナリオを読む際も、ある程度動作が決まっているブロックを使っていたりするので読み込みやすくコードの書き方に関する規則なども考慮しながら開発することがほぼ無いので初心者などにはおすすめ。またタスクスケジューラなどを組み合わせて深夜帯などの自動実行操作を行うことも可能。

一部作業の属人化、および日々の業務への影響が出ていたことから業務改善のため導入。他のソフトに比べ知名度が高く、プログラミング技術が無くても直感的に作業することができる

ブラウザ操作関係が失敗しやすく例外処理などを書くことが多くなる。例外処理を書く際にgoto文などの処理を飛ばす構文が無いので、記載するシナリオ数が増えることになる。windowsの更新ポップアップなどが出た際などには画面を認識できずにエラーになったりすることが多い。また実行版と開発版の２つのライセンスが存在しており、実行版はシナリオの実行しかできず、エラーが起きた際などは開発版を用いてエラーの修正などをする必要がある。またライセンスを申請した際にＰＣを指定するが、ほかのＰＣにライセンスを移行するときの申請が結構手間であるので、できれば簡単に移行できるようになると非常に助かる。

プログラミングを用いた開発経験はないが、作業の自動化や効率化を行いたいと思っている、講習会や書籍で勉強ができたり、質問を投稿できる環境が整っているソフトを導入したいと思っている人にはいいのではないかと思う。ほかのRPAツールであるUipathやPowerAutomateほど安くはないが、NTTという安心感が欲しかったり、プログラミングに拒絶反応があるのであればおすすめ。一度無料版もあるのでそちらを試してみてから検討することをお勧めします。