※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
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その他
建設・建築 50〜100人 一般社員
会社の連携にぴったりのサービスです。
4.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
それぞれの部署ごどのプロジェクトが、どの程度進んでいるのか進捗状況を画面上で見やすいので、会社全体で、把握できる点がメリットだと思います。以前までは共有するのが大変でしたが、画面上で済むので、とても楽です。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
いろいろな部署や場面でペーパーレス化が進んできたので、それぞれの部署ごとにどれだけ進んでいるのか進捗状況を把握するために導入しました。モバイルでも使用できる物を探していて、検討していた価格以内だったのも決め手の一つです。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
特段不便は感じていませんが、決定ボタンと保存ボタンが控えめでわかりにくいので、保存のし忘れや押し忘れが起こりがちなので、デザインを変えたり、大きくしたり、場所を変えるなどをしてもっと目立つように改善して欲しいと思いました。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
それぞれの進捗状況を共有するのが困難なかたにおすすめしたいと思いました。画面上にすべての進捗状況がリアルタイムで表示されるので、一目でわかりやすいです。それぞれの進捗状況をみながら予定も立てられるのでおすすめです。
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GENIEE SFA/CRM

株式会社ジーニー
4.0
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
社外オペレーターが、企業が求める用途や条件に合わせて電話対応を行い情報共有をしてくれるサービスです。