fondeskの特長

1. 特長 13,700以上の企業に有料導入されており、有名企業も利用
   fondeskは会社や事務所の電話受付を代行して、チャットやメールで電話の内容を知らせるツールで、2023年1月時点で3,700社以上に有料導入されています。FUJITSUやProgateといった大手企業にも利用されているため、電話件数の多い企業でも問題なく導入できます。
2. 特長 2通知に利用できるチャットツールは6種類、メールも可能
   電話内容の通知方法はEメールをはじめ、ChatworkやSlack、Google Chat、LINE、LINE Works、Microsoft Teamsなど6種のチャットツールから、メールと合わせると７種のツールと連携が可能です。また、PC・スマホ対応の専用マイページが提供されるため、受電履歴の確認・各種設定変更・支払方法の変更など、外出先からでも簡単に対応できます。
3. 特長 3受付時間やブロックリスト、音声メッセージなど精度の高い通話設定を実装
   9時から19時の間で自由に設定できる受付時間設定、着信を拒否したい相手の電話番号を10,000件まで登録できるブロックリスト、テキストで指定できる音声メッセージ、電話対応に役立つ特定の情報をカードとして登録できる応答カード機能など、柔軟に行える通話設定で、質の高い通話代行が可能になります。