※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
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このサービスにはこんな特長があります
  1. 問い合わせ管理やアウトバウンド管理などに対応したテンプレートを標準搭載
  2. 利用しながらのカスタマイズに対応しており、スピーディな導入を実現
  3. 操作しやすいシンプルな管理画面で、対応履歴の記入作業を簡素化できる
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経営・経営企画マーケティング
病院・福祉・介護 10人未満 フリーランス・個人事業主
ITリテラシーを確認したうえでの導入を
5.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
使い方が単純なので、利用者として使いやすいのかなと思います。従業員は最低限の研修をして、あとは使用して覚えていく感じです。プルダウンの項目とかも使用できるので、回答に一貫性を持たせたいものはプルダウンの利用をするといいのかなと思います。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
フリーの看護師をしていた時に使用しました。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
たまにメンテナンスがあるので、24時間稼働するような会社には厳しいのかなと思うことがあります。メンテナンス時間をもう少し短くするか、サービスを止めなくても動かせるようにしてもらえるともっといいのかなと思います。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
比較的職員の年齢が若い会社におすすめです。少し年配の方が多い会社であると選ぶ項目が多かったり、入力をどうしていいのかわからないことが多いようです。社員のITリテラシーを見て導入するか楽テルが使えるぐらいの人だけを雇うのかは会社の考えによりますが、若年層には使いやすいとうけていました。
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楽テル

株式会社ラクス
5.0
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情報更新者:ミナオシ編集部
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