※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
無料でサービス資料をダウンロードしませんか?
このサービスにはこんな特長があります
  1. 15万社以上の導入実績と第三者機関から多数の高評価を獲得
  2. 商談履歴や提案書などの関連情報も管理できる顧客情報管理
  3. Webフォーム作成や名刺スキャンなどの機能で見込み客を管理
今すぐ資料を
ダウンロード
avatar
セールス・サポートマーケティング
コンサルティング 10人未満 フリーランス・個人事業主
他社製品の方が優れていると思うので、積極的に進められるかは?
3.0

このサービス・会社の良いポイント、利用・導入するメリットは何ですか
導入コストが低め、ヘルプデスクに問い合わせると割と早めに返信してくれる、Zoho関連サービスのプラグインが充実、慣れさえすれば他社製品と比べるとUIUXはわかりやすい。逆に言えば単体でやれることは限られているが、初心者でもとっつきやすいと思われる。
このサービス・会社を利用・導入するに至った背景・課題を教えてください
業務委託での支援先が導入したため、自分も触るようになった。
このサービス・会社の改善して欲しいポイントは何ですか
ワークフローシナリオを組むと、ある1つのアクションが1つのシナリオで使える上限数が決まっているらしく、複雑なことはできない。UIUXが独特なので、他社の有名製品から乗り換えると違和感がする。まだ導入企業が少ないのか、Webで検索しても事例が少ないので自力で解決する必要がある。
どのような方にこのサービス・会社をおすすめしたいですか?
導入コストを抑え、最低限のことができればいいのであればおすすめ。ワークフローシナリオ設計やメルマガ配信などの欲しい機能は備えてはいるので、大きな問題にはなりづらいと思われる。しかし、操作感が独特なので、ここで得た操作方法を他のサービスでも活かせないと思う。
logo

Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社
3.5
\ 30秒でダウンロード完了 /
資料ダウンロード
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
商品をカートに入れたのに購入に至らず離脱する「カゴ落ち」の原因分析や離脱防止対策を行うツールです。
Webサイト上でチャットツールなどを用いて行うコミュニケーションなどの接客を支援するシステムです。
企業が社内で使用するサービスを連携させる統合プラットフォームシステムで、業務効率化に貢献します。
組織内に蓄積されるさまざまなデータを収集・分析・可視化するツールです。経営上の意思決定に役立ちます。
自社が出店する複数ECモールの運営管理を一元化するシステムです。在庫管理や商品登録を効率化します。
オウンドメディアの運用支援・施策代行サービスです。戦略立案・SEOコンサル・記事制作などにも対応します。