一番いいところは時間の短縮だと思います。ホームページやウェブ上で簡単にお問い合わせツールが作れるところ、他にも予約やアンケートなど幅広く使えるところも魅力だと思いました。またお問い合わせや回答をわざわざほかのツールにコピーしなくとも簡単にブラウザ上で管理できるところやほかのツールとの連携で効率よく使えるところも素晴らしいと思います。最初は無料で使える点も導入が楽なポイントです。

受託したホームページ構築案件でお問い合わせフォームが必要でしたが、当時自分にお問い合わせフォームをコーディングして実装するスキルがなかったのでウェブ上で探していたところ見つけました。クライアントがWordPressなどのCMSではなくHTML/CSSで構築希望だったこともあり困っていたところに見つけられたので嬉しかったです。

無料で使えるのが一つだけしかなかったのでせめて3個ぐらいは使えるようにしてほしい、クライアントによっては少額でも課金を嫌がる方もいらっしゃる。また最初のハードルとして約4000円はちょっと高く感じてしまう、2980円ぐらいにして使いやすい価格設定も必要だと思う。

急ぎでウェブサイトが必要になったときや予算が少なく、完全オリジナルでなくとも予約や問い合わせを受けたいとき、またエンジニアを雇うまでもないときなど少ないリソースで最大限の効果を生みだしてくれると思います。マーケティングなどがメインのお仕事の方などは予算に縛られず別のところに資金を投下できると思いました。