※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。

Freshserviceは、Freshworksが提供するIT資産管理ツールです。シンプルに利用できる操作性が評価を集め、これまでに1万社以上の導入実績やITSMソフトウェア部門におけるCustomers Choiceに選出されるなどの実績を持つ本製品。IT資産管理の枠にとどまらず、全資産を管理できる機能のほか、ライセンスやサービスのトラッキングを行える契約管理機能、全資産のスキャン検出など、高性能な機能群が備わっています。

Freshserviceの特長

特長 11万社以上の導入実績と受賞歴を持つIT資産管理ツール
Freshserviceはこれまでに1万社以上の導入実績を持つ、人気のIT資産管理ツールです。全世界に向けられて作られた製品のためシステムが英語表記という不便もありますが、手厚いサポートもあるため日本の大企業にも導入実績があります。また、利用者からの支持も高く、ITSMソフトウェア部門におけるCustomer's Choiceを受賞した実績もあります。
特長 2IT資産だけでなく非IT資産管理も。社内のすべての資産を一元管理可能
IT資産だけでなく、非IT資産の管理も可能です。一括管理することで効率よく資産の紛失を防止できるうえ、利用・購入履歴なども確認できるため、無駄な資産の保有や必要な資産の不足などを随時監視することができます。また、それぞれの資産について、経費情報に基づいて評価できる機能もあるため、組織の無駄な支出を削減させることも可能です。
特長 3更新や期限切れトラッキング機能によって、ミスを未然に防止
組織内のIT資産を自動スキャンにより検出し、さらに定期更新設定をすることにより自動的に資産情報を最新データにします。スマートフォンアプリからも実行が可能なため、どこからでもスキャンが可能です。また、資産ライフサイクル機能により保証やライセンスの有効期限をトラッキングすることで期限切れなどのミスを未然に防止します。