良いポイントはWEB用・印刷用どちらに関しても物をつくるにはなくてはならないところです。自由度が高いので何でもつくれるし、デザイン物だけでなく、資料作成時でも重宝します。どのような分野の会社でも導入するメリットはあると思います。

現在勤めている会社で、チラシやロゴ、ラベル等の制作依頼を受けた際に使うソフトとして導入されています。Photoshop同様、毎日使うソフトといっても過言ではありません。機能が充実している分、最初はどこをどうしていいかわからず、用語を覚えるのに必死でした。（アウトラインって何？っていうレベルです。。）今ではIllustratorがない人生なんて考えられない！という感じです。

ツール内での用語が慣れるまで難しいです。例えば、検索機能のようなもので、画像を半透明にしたいときはココ！って感じでサポート機能があると良いのかなと思います。あと、費用がもう少し安くなれば。。。と思います。

IT・デザインをする会社はもちろん導入されていると思いますが、IT専門の会社でなくてもサービス業、建設業、製造業などマルチに使えるソフトなのでどんな会社でも使ってほしいです！ちょっとしたチラシやバナー等を作成する場合でも自社でつくることができ、デザイン会社に発注するコストを抑えられます。