テキストマイニングツールの中では、操作がわかりやすい。また、定型レポートが充実していて、分析や解析の結果を迅速に出力し、各種報告などに利用できるのは便利。ＵＩが割とポップな雰囲気なので、しんどい業務を遂行中にも、多少（あくまでも多少だが）明るい気持ちになる。また、ユーザー会を定期開催しており、他社のユースケースをベンチマークできる点も（よくあるサービスと言えばそれまでだが）、重宝している。

主にＶＯＣ業務において、テキストデータを俯瞰する必要があり、導入しています。

キーワードへのこだわりが強く、AI的なアプローチをあまりしていない。結果「気になったらローデータを読み込む」という本質は変わることがない。セミナーでは「キーワードだけでは検知範囲が限られてしまうので、上位概念で検索するとよい」と言われてなるほどとは思ったが、できれば見える化エンジン側で上位概念を自動生成してサジェストするぐらいの機能がほしいところ。

テキストマイニングを検討している方に、おすすめ。同種のツールは多々あるが、機能面で過不足なく、あまりマニアックになり過ぎていないのは、本ソリューションだと思う。機械学習からのアプローチにあまり重きを置いていないため、シンプルに「テキストを俯瞰する」ツールとして考えると、使いやすい。