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このサービスにはこんな特長があります
- 3種類のヒートマップ機能とポップアップ機能により、分析~改善の効率化を実現
- 業界最安水準の月額料金!機能を試したい方向けの無料プランも用意
- 導入は10分程度で完了!タグの設置や分析に関するサポートも充実
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「SiteLead(サイトリード)」は、ヒートマップ機能とポップアップ機能を搭載したWebサイト改善ツールです。
東京都新宿区に本社を構える株式会社N1テクノロジーズが提供しており、2024年9月時点で4,000以上のWebサイトに導入されています。
大きな特徴は、業界最安水準の価格ながら機能や操作性に優れている点です。
初心者でも安心して導入できるようにタグ設置や分析のサポートも行っているため、専門知識がない方でも簡単に利用できます。
SiteLead(旧:賢瓦)の特長
- 特長 13種類のヒートマップ機能とポップアップ機能により、分析~改善の効率化を実現SiteLead(サイトリード)には、クリック、スクロール、アテンションの3種類のヒートマップ機能が搭載されており、ユーザーがサイト内でどの部分に関心を持っているか、どのエリアで離脱が発生しているかを視覚的に分析できます。また、ポップアップ機能を活用し、訪問者がページを離れる直前にメッセージやオファーを表示することで、離脱防止や購入促進を図ることも可能。ヒートマップとポップアップを組み合わせることで問題点の特定から改善まで円滑に実行できるため、初めて分析・改善に取り組む方にも適しています。
- 特長 2業界最安水準の月額料金!機能を試したい方向けの無料プランも用意SiteLead(サイトリード)は業界最安水準の料金設定で、多様な企業ニーズに応じた4つのプランを提供。30日間の無料プランでもヒートマップやポップアップ機能を試すことができるため、効果を実感した上で有料プランへの移行を検討できます。また、上位プランではポップアップのカウントダウン機能なども利用可能。プランの変更や契約期間に関する縛りが少なく、事業の成長に合わせて調整できるため、多くの利用者に支持されています。
- 特長 3導入は10分程度で完了!タグの設置や分析に関するサポートも充実SiteLead(サイトリード)は、申し込みからタグの設置まで最短10分ほどで完了できるWebサイト改善ツールです。複雑な設定を必要とせず、専用のタグをWebサイトに設置するだけなので、すぐにヒートマップやポップアップ機能を活用できます。また、初めてのユーザーでも安心して利用できるように、導入時のサポートや設定に関するサポートも用意。チャットやLINE、メールによるお問い合わせも受け付けているため、疑問点を解消しながら運用を進められます。
SiteLead(旧:賢瓦)の料金・プラン
- フリープラン0円
- まずは無料で試したい方登録ドメイン数:1、PV数:1,000、登録クリエイティブ数:1
- ベーシックプラン1,188円/月(年払い)
- 個人事業主や中小企業におすすめ登録ドメイン:1、PV数:50,000/月、登録クリエイティブ数:無制限
- マスタープラン3,588円/月(年払い)
- 広告代理店や制作会社におすすめ登録ドメイン数:無制限、PV数:200,000、登録クリエイティブ数:無制限、パラメータ引継ぎ機能・カウントダウン機能:あり
- エンタープライズプラン5,880円/月(年払い)
- 大手Webサイト運営者におすすめ登録ドメイン数:無制限、PV数:500,000、登録クリエイティブ数:無制限、パラメータ引継ぎ機能・カウントダウン機能:あり
SiteLead(旧:賢瓦)の基本情報
- ツールタイプ
- チャット型メール型ポップアップ型ハイブリッド型(チャット+ポップアップ)
- トライアル有無
- ありなし
- 接客可能環境
- PCブラウザPCアプリ(Windows OS)PCアプリ(Mac OS)スマートフォンブラウザスマートフォンアプリ(iOS)スマートフォンアプリ(Android OS)
- 基本的な機能
- 問い合わせ管理返信定型文登録質問/回答管理マーケティング分析データ出力外部ツール連携画像/ファイル添付スコアリング設計セグメンテーションシナリオパターン作成シナリオパターン編集HTML/CSS/JavaScript埋め込みリードナーチャリング分析
- セキュリティに特化した機能
- ユーザー管理ログ管理ファイル暗号化ウイルス対策アクセス権限機能パスワード設定二段階認証IPアドレス制限デバイス制限ワンタイムパスワード
- その他サポート
- 多言語対応無料アップデート無料サポート有料サポート
他のWeb接客ツール
クラコールCINNOXは、株式会社三通テレコムサービスが提供するWeb接客ツールです。電話やWeb、各種SNS、メールからの問い合わせを、一つの画面で対応できる顧客対応ツールです。オンライン問い合わせだけでなく、QRコードやWebリンクにも対応しており、顧客への対応窓口を広げることができます。また、Webサイト上にチャットや通話ができるボタンを設置することも可能です。そのほか、Web会議ツールとしても利用することが可能で、時間制限無しにチャットや音声通話、ビデオ通話を行えます。
特長
- 電話、Web、各種SNS、メールの問い合わせを一つの画面で対応
- 顧客への対応窓口を広げられるQRコードやWebリンクに対応
- Web会議にも対応したツール、時間制限無しに通話やチャットが可能
プラン・価格
- 初期費用問い合わせ
- チャットプラン1,980円/月額
など
「Keenest Popup(キーネストポップアップ)」は、「技術の力で、マーケットに更なる革新を。」をミッションに掲げる株式会社keenestが提供しているノーコード離脱防止ツールです。ページのスクロール状況や滞在時間、「戻る」ボタンのクリックなど、ユーザーの行動に応じてモーダルやポップアップを表示でき、サイト内回遊や診断への遷移を促進できます。また、自社のWebサイトにタグを設置するだけで導入できるため、開発リソースが不要。Minimumプランであれば月額900円(税抜)で利用でき、低コストで売上やCVRの改善に取り組めます。
特長
- 少ない工数でCVRの最大化を図れる仕組みを構築
- タグを設置するだけなので、開発リソースをかけない導入・運用を実現
- 初期費用は不要、月額900円(税抜)からのスモールスタートも可能
プラン・価格
- Starterプラン月額 4,900円(税抜)
- Businessプラン月額 24,000円(税抜)
など
KARTEは、株式会社プレイドが提供するCX(顧客体験)プラットフォームです。Webサイトやアプリの来訪者の行動特性をグルーピングして分析したり、ドリルダウンしてn1で観察することで、より深い顧客理解を可能にします。パーソナライズしたコミュニケーションを、サイト上でのWeb接客・メール・LINEなど様々なチャネルで配信します。顧客体験向上に必要な機能を幅広く網羅しているため、KARTE一つで様々な顧客接点における課題解決を図ることができます。
特長
- 幅広い業界・規模の企業での導入実績
- 顧客一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現
- 簡単に施策実行ができPDCAサイクルが回しやすい
プラン・価格
- Web接客問い合わせ
チャネルトークは、株式会社Channel Corporationが提供するWeb接客です。Webサイトにチャットを設置して顧客とやり取りできる日本最大級のツールで、45,189社が導入しています。有料プランに顧客管理システムが含まれており、顧客の連絡先の管理やメッセージの一括配信、自動配信などが可能になります。また、顧客とのWebチャットとは別にビジネスチャット機能も搭載されています。この機能を使用することで、社内での連絡を行ったり、Webチャットの内容を共有したりすることができます。
特長
- 45,189社導入の日本最大級チャット型Web接客アプリ
- 連絡先の管理やメッセージの自動配信などが可能な顧客管理システム
- ビジネスチャット機能により社内連絡やWebチャットの共有などが可能
プラン・価格
- 初期費用0円
- 無料プラン0円
など
「Repro(リプロ)」は、東京都渋谷区に本社を構えるRepro株式会社が提供するWebとアプリの接客ツールです。ポップアップ、プッシュ通知やレコメンドなどさまざまな方法で顧客とのコミュニケーションを図ることができます。また、多数の業種業態での導入実績があり、「CVRが前年比150%以上」「導入後3ヶ月でCVが1,000件以上増加」など事例も充実。エンジニアの手間をかけずにPDCAサイクルを回せる操作性ながら導入サポートやセミナーなど運用に関する支援サービスも用意しており、Webとアプリの売上最大化に向けて効率的に働きかけられます。
特長
- コミュニケーションの最適化を実現するための豊富な機能を用意
- 直感的に操作でき、エンジニアのリソースを使うことなく施策を重ねられる
- Web接客のノウハウ不足解消につながる専門家による分析サポート・セミナーを実施
プラン・価格
- ツールのみプラン問い合わせ
- コンバージョン最大化サービス問い合わせ
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