※この情報はミナオシが該当企業のサービス・ツール内容をみて記載したものであり、クライアント未確認です。
yaritoriは、Onebox株式会社が提供する問い合わせ管理システムです。導入が簡単なツールで、必要な設定は最短1分で完了。操作性やデザインの視認性も良く、140社以上に導入されています。複数人でのメール対応に特化しており、ステータス表示による対応状況の可視化や、スタッフ間のチャットでの情報共有が可能です。サポート体制も充実しており、サービス画面から直接チャットで問い合わせ可能。休日のサポートにも対応しています。

yaritoriの特長

  1. 特長 1操作性、視認性が良く1分で導入完了、140社が導入するシステム
  2. 特長 2ステータス表示やチャット機能で複数人でのメール対応に特化
  3. 特長 3充実のサポート体制、ツールから直接チャットで問い合わせが可能

yaritoriの料金・プラン

初期費用
0円
すべてのプランにおいて、初期費用は発生しません。
ライト
980円/月額
1ユーザーごとの価格です。共有アドレス数は1個、ユーザー数は3名までです。二重対応防止機能や、メンション機能、対応履歴の表示などが利用可能になります。
スタンダード
1,980円/月額
1ユーザーごとの価格です。共有アドレス数は5個、ユーザー数は無制限です。ライトのすべての機能にくわえて、個人メールの管理や送信予約、開封履歴が利用可能になります。
ビジネス
2,980円/月額
1ユーザーごとの価格です。共有アドレス数は10個、ユーザー数は無制限です。スタンダードのすべての機能にくわえて、担当者の自動設定や自動返信、Slack連携が可能になります。
エンタープライズ
4,980円/月額
1ユーザーごとの価格です。共有アドレス数、ユーザー数は無制限です。ビジネスのすべての機能にくわえて、レポート機能やCRM連携が利用可能になります。

yaritoriの基本情報

ツール種別
クラウド型ソフトパッケージ型ソフト
トライアル有無
ありなし
サービス提供環境
PCブラウザスマートフォンブラウザスマートフォンアプリ(iOS)スマートフォンアプリ(Android OS)PCアプリ(Windows OS)
基本的な機能
ステータス管理顧客管理契約管理質問/回答管理レポート機能外部ツール連携タスク管理ダッシュボード機能返信定型文登録マーケティング分析データ出力スコアリング設計
セキュリティに特化した機能
ユーザー管理SSL・AES暗号化ウイルス対策アクセス権限機能IPアドレス制限パスワード設定ログ管理デバイス制限多要素認証データバックアップ機能サーバー監視
その他サポート
無料アップデート無料サポート有料サポート
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yaritori

Onebox株式会社
情報更新者:ミナオシ編集部
公式サイト・情報元
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