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法人に必要なサービス、企業、プロダクトを部門ごとに整理し紹介しています。
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セールス・サポート
ヘルプデスク
カスタマーセンターや社内のサポート窓口などの問い合わせ対応業務を自動化・効率化するシステムです。
セールス・サポート
コールセンターシステム(アウト)
企業側のコールセンターから顧客に電話をかける業務であるアウトバウンド業務をサポートするサービスです。
セールス・サポート
コールセンターシステム(イン)
顧客からの電話を受けるインバウンド業務を、顧客情報や応対履歴の表示などにより効率化するシステムです。
セールス・サポート
IVR(自動音声応答システム)
入電時、事前に録音された案内再生や入電理由に応じたオペレーターへの振り分けを自動対応するツールです。
セールス・サポート
電話代行サービス
社外オペレーターが、企業が求める用途や条件に合わせて電話対応を行い情報共有をしてくれるサービスです。
セールス・サポート
SFAツール(営業支援システム)
営業活動を管理・改善する支援ツールです。案件進捗管理、行動管理、予実管理などの機能が備わっています。
セールス・サポート
オンライン商談ツール
Web上で商談や営業を行うツールです。電話商談から素早くツール連携して資料や画面を共有することもできます。
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株式会社ホットリンク
マーケティング
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note株式会社
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Repro株式会社
マーケティング
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株式会社HARES
マーケティング
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